Psic. Clínica, Danitza Zuñiga

01/08/2023

Se entiende por acoso laboral toda conducta que constituya agresión u hostigamiento de manera reiterada entre compañeros, jefes y/o subalternos, que tenga como resultado para el o los afectados menoscabo, maltrato o humillación. Este puede provocar un deterioro emocional en el trabajador, generándole cuadros ansiosos, depresivos, de estrés, entre otros problemas de salud tanto físicos como mental y los cuales incluso pueden llegar al suicidio.

Algunas de las motivaciones detrás del acoso laboral pueden ser que el trabajador abandone su cargo, extorsión, ambición de poder, entre otras.

¿Cómo distinguir el acoso laboral?

• Se resaltan los errores ante los superiores, compañeros o subalternos de la víctima
• Se realizan comentarios negativos a sus espaldas o se echan a correr falsos rumores
• Se realizan críticas o burlas a su aspecto físico, raza, entre otros aspectos
• Se ejerce abuso físico o sexual por parte de superiores, compañeros de trabajo o subalternos
• Se busca aislar al acosado
• Se le puede dar una sobrecarga laboral o disminuir labores para afectar su moral
• Se intenta humillar al trabajador a través de gritos y burlas frente a otros
• Se le desafía constantemente a que "renuncie" si no le gusta cómo lo tratan

¿Cuáles son los posibles síntomas del acoso en el trabajo?

• Depresión, estrés, ansiedad, angustia, irritabilidad, baja autoestima, entre otras
• Dificultades en el ámbito familiar y social
• Falta de confianza, seguridad y decisión en el trabajo
• Alteración del sueño, fatiga, disminución o aumento del apetito

¿Cómo afrontar el acoso laboral?

Es importante no infravalorar ni normalizar el problema, hay que considerar que todos los casos son distintos y la mayoría de ellos puede afectar significativamente la salud mental de la persona involucrada, por lo que es recomendable buscar redes cercanas de apoyo, amigos, familiares donde se pueda expresar y compartir lo que está enfrentando.

Cabe señalar que el acoso laboral en cualquiera de las formas que se presente debe ser declarado en los canales correspondientes; para ello se sugiere revisar el código de conducta interna para determinar si la situación constituye acoso laboral y posteriormente evaluar acciones a seguir para denunciar.

Recuerda que, si necesitas orientación psicológica, contáctanos al Centro Simi de Salud Emocional (SIMISAE) con un servicio gratuito de atención vía telefónica 800-381-723 y vía correo centrodiagnostico@simisae.cl El horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a 20:00 hrs.